保護者用アプリをご利用中で、アプリで利用しているメールアドレスを変更する場合は、以下の方法で変更します。
【保護者用アプリで利用するアドレスの変更手順】
[マイページ]を開き、右上の歯車マークをタップします。
「メールアドレス変更」をタップします。
「メールアドレス変更」画面が表示されるので、必要事項を入力してください。
◎ 「パスワード設定」
ログインパスワードを入力します。
◎ 「新しいメールアドレス」/「新しいメールアドレスの再入力」
新しく設定したいメールアドレスを入力します。
(確認のため、同じメールアドレスを2回入力してください。)
[入力例]
※ メールアドレスは実在しません。
※ 「メールアドレスを正しく入力してください。」と表示されている場合は、入力間違いの可能性のほか、入力したアドレスが禁止事項に該当している可能性があります。禁止事項についての詳細は『レーザーキッズの初期登録でエラーが表示される - 【エラー①】』をご覧ください。
右上の[OK]をタップします。
「操作が完了しました」画面が表示されるので、画面下部の ボタンをタップします。
これまで利用していたメールアドレスと、新しく登録したメールアドレスにそれぞれ以下の件名のメールが届きます。
◎ これまで利用していたメールアドレス:
[レーザーキッズ]メールアドレス変更を受付けました
◎ 新しく登録したメールアドレス:
[レーザーキッズ]メールアドレス変更のご案内
新しく登録したメールアドレスに送信されたメール本文のURLをタップしてください。
※ URLの有効期間は受付から24時間です。
24時間以内に手続きがされない場合はメールアドレス変更の手続きが無効となり、これまで利用していたアドレスのままになります。
「メールアドレス変更」画面が表示され、新しく登録したメールアドレス宛に「[レーザーキッズ]メールアドレス変更手続き完了のご案内」が送信されます。
このメールが届いたら保護者用アプリの手続きは完了です。
保護者用アプリに、新しいメールアドレスでログインしてください。
※ パスワードは変更されません。
なお、この手続きをおこなうと、園の管理者にもメールアドレス変更の連絡が通知されますが、アドレス変更後の連絡・手続きについては、園のルールに従ってください。
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