Home >

よくあるご質問

FAQ

保護者用:園からのお知らせの通知が出なくなった

「お知らせ」で通知が出ない場合、まずはスマートフォンの通知設定をご確認ください。

通知設定の確認方法は以下のQ&Aをご覧ください。

iPhoneの場合 「保護者用:園からのお知らせなどの通知を出す方法(iPhone編)

Androidの場合 「保護者用:園からのお知らせなどの通知を出す方法(Android編)

 

スマートフォンの通知設定が正しくされているのにもかかわらず通知が届かない場合は、
園にご連絡をお願いします。

園に連絡する際には以下の情報をお伝えください。

① モデル(iPhoneX、SO-02K など)

② OSのバージョン(iOS11.4、Android8.0 など)

※ モデル・OSのバージョンの確認方法は以下のQ&Aをご確認ください。
 iPhoneの場合「スマートフォンのモデル・OSのバージョンの確認方法(iPhone編)
 Androidの場合「スマートフォンのモデル・OSのバージョンの確認方法(Android編)」 

 

0 コメント

記事コメントは受け付けていません。

お問合せ先

TEL:048-222-1200(受付時間 平日 9:00~18:00)
グレープシティ株式会社 関東支社 レーザー事業部 レーザーキッズ担当