「お知らせ」で通知が出ない場合、まずはスマートフォンの通知設定をご確認ください。

【スマートフォンの通知設定の確認】

［マイページ］をタップし、［プッシュ通知のテスト］をタップします。

「プッシュ通知のテスト」画面が表示されるので＜テスト開始＞をタップします。

■ 「通知設定が無効な状態です。」と表示された場合

スマートフォンの通知設定がされていませんので、以下のヘルプをご覧になり、通知設定をおこなってください。
iPhoneの場合『保護者用：園からのお知らせなどの通知を出す方法（iPhone編）』
Androidの場合『保護者用：園からのお知らせなどの通知を出す方法（Android編）』

設定することで通知が出るようになります。
万が一、設定しても通知が出ない場合は、『「プッシュ通知のテスト」で「プッシュ通知が届きませんでした。」と表示された場合』をご覧になり設定・確認をおこなってください。

ボタンをタップします。

「修復が完了しました。」メッセージが表示された場合は、通知が受け取れる状態になったのでボタンをタップし、「プッシュ通知のテスト」を終了してください。

修復しても通知がされない場合は、再度「プッシュ通知が届きませんでした。」メッセージが表示されます。