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よくあるご質問

FAQ

PC:登録フォームに登録された情報に「重」マークが表示されている

登録フォームの「登録状況」タブに表示されている一覧に 360005779274_PC_____.png が表示されている場合は、同じ園児の情報が2件以上登録されています。
一括入園処理をおこなう前に「統合処理」をおこなう必要があります。

360005779274_PC_______png.png

 

【同じ園児情報とみなす条件】

同じ園児情報とみなすのは、以下の3点がすべて一致している場合です。

・名前
・生年月日
・性別

例えば、子どもの性別の選択を誤ってしまったと気づいた保護者が、正しい性別で再度登録した場合は、2件は別人とみなされます。
その場合は正しい情報を残し、もう一方の情報を削除してください。

 

【統合処理方法】

「登録状況」タブの 360005779854_PC_______.png ボタンをクリックします。 

統合が必要な情報が表示されます。

360005779854_PC____.png

統合が必要な情報が複数ある場合、生年月日の隣に「(1/2名)」などと表示され、[前へ][次へ]メニューが表示されるので、1人ずつ設定します。

360005779854_PC__________.png

登録が異なっている情報が表示されるので、反映させる情報にチェックします。

複数の保護者が別々に登録した場合、両方の保護者にチェックすると、保護者1・保護者2として両方とも登録することができます。

360005779854_PC2__________.png

※ 先にチェックした情報が「保護者1」になります。 
※ 2つの情報に同じ保護者情報が登録されていても、両方にチェックすると保護者1・保護者2として
 登録されます。

統合後の内容が「統合内容」に表示されるので、内容を確認した上で 360005779854_PC_____.png ボタンをクリックします。

360005779854_PC____.png

情報が統合され、「登録状況」タブでは 360005779274_PC_____.png が表示されます。

360005779274_PC______png.png

 

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グレープシティ株式会社 関東支社 レーザー事業部 レーザーキッズ担当