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よくあるご質問

FAQ

保護者用:紛失したスマートフォンからアプリにログインできないようにする方法

保護者がスマートフォンを紛失し、安全のためにアプリが開けないようにしてほしい、などと依頼があった場合、レーザーキッズ-PCから強制的にログアウトさせることができます。

【強制ログアウトの設定方法】

[園児管理]メニューを開きます。

該当の園児をダブルクリックします。

「保護者情報」で、強制ログアウトさせる保護者の 360002461794_PC___________.png ボタンをクリックします。

360002461794_PC__________.png

「この保護者を強制的にログオフさせます。よろしいですか?」のメッセージが表示されるので
360002458014_PCOK___.png ボタンをクリックします。

360002461794_PC_____________.png

 

強制ログアウトの設定をおこなった保護者のアプリを開こうとすると、ログイン画面が表示されます。

アプリではパスワードを保存できないため、万が一他人がアプリ画面を開いたとしてもログインすることができません。

※ 強制ログアウトをおこなった後、アプリでパスワードを入力してログインすれば通常通りご利用いただけます。

 

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グレープシティ株式会社 関東支社 レーザー事業部 レーザーキッズ担当