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よくあるご質問

FAQ

PC:「レーザーキッズ サポート」(オンラインヘルプ)のアカウント登録方法

レーザーキッズ-PCをご利用するにあたり、不明点などを質問フォームを使ってお問い合わせいただくことができます。

お問い合わせの履歴等を確認する際は、「レーザーキッズ サポート」にアカウント登録してご利用ください。

アカウント登録することで、お問合せ内容の確認もできるようになります。

 

レーザーキッズ サポート アカウント登録方法

1.レーザーキッズ-PCのレフトメニューの[お問合せ]を
 クリックします。

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2.右上の<ログイン>ボタンをクリックします。

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3.「LeySerKidsサポートにサインイン」画面が表示されるので、
 「メールアドレス登録済みの方:パスワードを設定」を
 クリックします。

  225002308_LK___________.png

 

4.「新規パスワードを設定して下さい」画面が表示されます。

「メール」にレーザーキッズの「お問合せ」で入力したメールアドレスを入力します。

  225002308_LK____________________.png

 

5.入力したメールアドレス宛てに「LeySerKidsサポートへようこそ」
 という件名のメールが送信されるので、
本文中に記載されている
 URLをクリックします。

 

6.「自分用のパスワードを作成してください」画面が表示さます。

225002308_LK______________________.png

「名前」に氏名を入力し、「あなたのパスワード」に以下の条件に合う
パスワードを設定して<パスワードの設定>ボタンをクリックしてください。

<パスワード条件>
・5文字以上で設定してください
・メールアドレスとは別にしてください

ご注意:ログインする際に誤ったパスワードを10回入力するとロックされます。

 

 

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お問合せ先

TEL:048-222-1200(受付時間 平日 9:00~18:00)
グレープシティ株式会社 関東支社 レーザー事業部 レーザーキッズ担当